航空销售代理岗位技能证有什么作用，针对哪些群。以及学习的内容有哪些？

航空销售代理岗位技能证满足各民用航空运输销售代理企业的需求，及时更新知识，提升从业人员技能水平，

需要的人员：

1.航空运输客运销售代理企业从业人员；

2.航空运输货运销售代理企业从业人员；

3.院校民航相关专业教师及在校学生。

学习的内容：

1.航空货运基础知识

2.航空货物待运准备

3.货物托运及特种货物运输

4.航空货运操作

5.货物运输变更

6.货物包机、包舱/板（箱）运输

7.综合航空物流商

8.不正常运输及业务电报

9.航空货物运输保险及理赔

10.国际货物收运

11.运价与运费

12.包机、包舱、包集装器运输

13.货物查询、不正常运输与赔偿

14.国际货物进、出境联检手续

15.民航运输概论

16.航空运输旅客服务管理规定

17.国内客运销售实务

18.国际航空运输地理

19.国际旅行信息

20.国际运价规则 

21国客运销售实务

所需材料：

1.初训：提供人员身份信息、照片、联系电话、邮箱。

2.复训的需要提供证书原件

3. 复训证书有效期内视为复训，超过有效期需要按初训处理。请参加复训人员确认好证书是否在有效期内。

完成培训且考核合格后颁发相应培训证书。

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